Oran Hatası Nedeniyle Kazancım Silindi, İadesini Talep Ediyorum

Kulisbet hesabımda tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir işlem yüzünden param mağdur edildi. 2 küsur orandan iki maçlık bir kupon yaptım, seçimlerim ilk yarı 0.5 üst şeklindeydi ve iki maç da 1.5 üst bitti. Kuponum tuttu, bakiyem hesaba yansıdı, ben de kazandığım paranın 7.000 TL’sini çektim, 1.280 TL’yi ise sitede bırakıp tekrar oynamak için hesabımda tuttum.

03.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin hiçbir gerekçe sunulmadan önce -3.200 TL’ye, itirazımdan sonra ise sırasıyla -1.100 TL’ye ve en son 0 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Canlı desteğe yazdığımda altyapının maç oranını hatalı aldığını, bu yüzden ilgili maçın oranının 1’e çekildiğini ve bu düzeltmenin geri alınamayacağını söylediler. Bu işlemle birlikte, kazandığım paradan kalan 1.280 TL’lik bakiyeme adeta “kesinti” uyguladılar ve paramı ödemediler.

Bugüne kadar bu sitede böyle bir sorun hiç yaşamadım, ilk defa oran hatası bahanesiyle, benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen kazanılmış bakiyemin silinmesiyle karşılaşıyorum. Kulisbet’ten, kullanıcı adım Ebuozan ve 264817018671 numaralı hesabım üzerinden yapılan bu haksız işlemin incelenerek, oran hatası gerekçesiyle el konulan 1.280 TL de dahil olmak üzere tüm haklı kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.