to read complaints and reviews, or file yours.Kulisbet'te Sürekli Kayıp Ve Destek Yokluğu: Hesabım Kapatılsın
Uzun süredir kullandığım Kulisbet hesabımda yaklaşık 7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitede neredeyse sürekli kayıp yaşanıyor, elde edilen kazançların tamamı hesaba yansıtılmıyor ve zaman zaman hesaptaki bakiyenin silindiğini görüyorum. Buna ek olarak Bonus haklarım keyfi şekilde yenileniyor veya kullanılamaz hale geliyor, para çekme işlemlerinde de sürekli sorun çıkıyor.
Yaşadığım her sorunda canlı destek ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık bu platformda devam etmek istemiyorum.
Kulisbet’teki hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, siteden artık hiçbir talebimin olmadığının dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.
Gelişme
Kulis Bet sitesindeki hesabımın kalıcı olarak kapatılması için yaklaşık 5 aydır defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım hala açık görünüyor. Hesabımı bilinçli olarak kullanmak istemiyor, tüm bilgilerimin ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum.
İletişim kanallarından defalarca kez hesap kapatma ve kalıcı silme talebinde bulundum ancak ne dönüş alabildim ne de talebim yerine getirildi. Bu süreçte hesabım açık kaldığı için hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Kulis Bet’in bir an önce hesabımı kalıcı olarak kapatmasını, kişisel verilerimin silindiğine dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
