Kulisbet Hesabımda İzinsiz İşlem ve 10.000 TL Kayıp Mağduriyeti

4 Kasım 2025 tarihinde Kulisbet hesabıma bilgim dışında başkaları tarafından giriş yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden iznim olmadan oyun oynanmış ve bu nedenle toplamda 10.000 TL kaybım oluştu. Durumu hemen Kulisbet müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak bana hesap güvenliğinin tamamen bana ait olduğu ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa benim IBAN’ımdan para çekilmiş ve siteye para yatırma konusunda sürekli arayan Kulisbet’in, güvenliğimi de aynı şekilde önemsemesi gerektiğini düşünüyorum. Her gün para yatırmam için arayan site, böyle bir durumda da arayarak bilgilendirme yapabilirdi.

Ayrıca, ben oyun oynarken aynı anda başka birinin hesabıma nasıl giriş yapabildiğini de anlamış değilim. Bu durum, sitenin güvenlik açıklarıyla ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Benzer bir durumun bir arkadaşımın da başına geldiğini ve onun kaybının iade edildiğini öğrendim. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdan izinsiz oynanan oyunlar sonucu oluşan 10.000 TL kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: b**.

Kulisbet’in bu konuyu detaylı şekilde inceleyip mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.