to read complaints and reviews, or file yours.Oğluma yanlışlıkla büyük beden sipariş vermişim ve değişim olmasını rica ettim. Bana 170 TL kargo ücreti çıkarttılar. Müşterilere yardımcı olmuyorlar. Bir de müşteriyi suçlu durumuna düşürüyorlar. Hata sizde deyip kargo ücretini yansıtmaya çalışıyorlar.
Oğlum 23 aylık biraz yapılı o yüzden 3 yaş ürünler sipariş verdim. Bunun üzerine 2 yaş ürün yollamışlar ve kalıp olarak ...zaten dar ürünler bir yaşındaki çocuğa bile olmayacak şekilde. Değişim talep ettim çünkü hata onlardan kaynaklı diye hiçbir şekilde hatlarını kabul etmiyorlar üstelik kargo ücretin
Ürün aldım beden uymadı değişim yapmak istiyorum. Asla muhatap yok karşımda. Siteden bakıyorum kargo anlaşması olmadan k...endiniz dünya para ödeyerek ürünü yolluyorsunuz dolayısıyla yollayamıyorsunuz çünkü ürünün çok üstünde kargo ücreti çıkıyor. Elimde kaldı ürün param boşa gitti resmen.
İki tane kızım için bady aldım ürünleri alırken 39 lira gibi bir kargo ücreti ödedim. Fakat beden olarak olmadı önce büy...ük beden ile değiştirmek istedim. Kargo numarası verdiler ve kargo ödemesi size ait dediler ona da tamam dedim nasılsa 39 gibi bir rakam veririm diye düşündüm. Kargoya gittim kargo
Merhaba kugukids firmasından bende senelerdir alışveriş yapıyorum ürün kaliteleri çok güzel iletişim konusunda hiçbir sıkıntı yasamadım değişimlerde müşteriye ait kargo her yerde böyle maalesef ama çocuklarıma kugukidsten giydiriyorum hep