to read complaints and reviews, or file yours.Kucoin Hesap Bakiyem Sıfırlandı
Kucoin borsasında bir sorun yaşadım; hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Kucoin borsasında işlem yapmış ve içeride satın almış olduğum kripto paralar mevcuttu şu an bakiyem sıfır olarak gözüküyor. Ve çekim hanesine herhangi bir işlem yapılmamış gibi görünüyor, kyc doğrulamasını tamamladım bu arada ulaşmak için çevrim içi mesajlarıma bot cevap veriyor kimseyle muhatap olamıyorum
Sonradan kucoine transfer yaptığım hesap ile şifre değiştirme sonrası Kucoin'deki hesap adreslerimin aynı olmadığını fark ettim Aynı email ve telefon ile farklı iki hesap olduğunu düşünüyorum bu durumu ana merkeze mail ile ilettim önceki hesabımdan yeni hesabıma transfer yapılması nasıl olabilir
Sorunumu şimdilik çözmüş oldum telefon numarasından girince başına 0 eklemeden yapınca diğer hesabıma ulaştım. Teşekkürler
