Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Traktörde Kuyruk Mili Ve Şanzıman Sorunu, Servisten Yetersiz Destek

Yeni Alınan Traktörde Kuyruk Mili Ve Şanzıman Sorunu, Servisten Yetersiz Destek
17 Kasım 11:54
224

2025 Haziran ayında satın aldığım Kubota 4073 model traktörümde, yaklaşık 200 saatlik kullanım sonunda kuyruk mili arızası meydana geldi. Ayrıca traktörde aşırı derecede şanzıman ısınması sorunu da yaşamaktayım. Bu iki problem, kısa süreli ve normal tarla işlerinde kullanırken ortaya çıktı.

Arıza sonrası Afyonkarahisar Merkez yetkili servisini aradım. Servis müdürü S***** Bey ile telefonda görüştüm; ancak bana, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti dışı olduğunu ve kendi imkânlarımla yaptırmam gerektiğini söyledi. Traktörü satın alırken bana kullanım hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Ayrıca telefonda görüşmem sırasında ters bir tutumla karşılaştım ve yardımcı olunmadı.

Traktörümün şasi numarası: KBTMPCDCCR8M63570. Sorunları yaklaşık 3 haftadır yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.

Garanti kapsamında olan traktörüm için ücretsiz onarım ve gerekirse parça değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Arif
03 Aralık 19:01

Haziran ayında aldığım Kubota 4073 model traktörümde kuyruk mili arızası yaşadım. Arıza ile ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için Afyon Kubota servisiyle görüştüm ancak traktör hakkında beni yeterince bilgilendirmediler ve sorunla ilgilenmediler. Ardından konuyu ilettiğimde bana bu arızanın garanti dışı olduğu, kendi imkanlarımla yaptırmam gerektiği söylendi. Henüz traktörü servise bırakmadım çünkü ne bayi ne de fabrika bu konuda arkamda durmadı, mağduriyetim giderilmedi. Traktörümün plakası 03 *** 843’tür. Garanti kapsamındaki haklarımın dikkate alınmasını, kuyruk mili arızamın incelenip gerekli onarımın Kubota tarafından karşılanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kubota M5112 Şanzıman Sorunu: Kronik Problem

12 Kasım 2024 14:50
7.321
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Sıfır Alınan New Holland T5100 Traktörde Süreç Boyunca Devam Eden Kuyruk Mili Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Muhammet
08 Kasım 19:46
831
Sıfır Alınan New Holland T5100 Traktörde Süreç Boyunca Devam Eden Kuyruk Mili Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Şanzıman Arızası Mağduriyeti

15 Şubat 15:22
7.634

Tümosan Genel Arıza Çözümsüzlük Şikayeti

21 Mart 2023 00:00
32.369
Benzer Şikayet Yaz