Kubbe-i Aşk’ta Soğuk İftar, Uzun Bekleme Ve Aşırı Ücret İade Talebi

İstanbul Eminönü’indeki Kubbe-i Aşk’ta bugün iftar için 4 kişilik iftar menüsü aldık. Gelen tüm ürünler soğuktu, çay buz gibiydi. Garsonu defalarca, yaklaşık 5–6 kez çağırmak zorunda kaldık, her seferinde aynı şeyi söylemekten bıktık ama bir düzelme olmadı. İftar yemeği de sipariş verdikten yaklaşık 35–40 dakika sonra geldi.

Müdür olduğunu düşündüğümüz sivil giyimli bir kişiden de defalarca hesap istedik, en az 4 kez hatırlatmamıza rağmen bu konuda da çok gecikme yaşandı. Hem ailemizle hem de ödediğimiz parayla resmen rezil olduk, ortamdan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Toplam 4.600 TL hesap ödedik ve bu ücretin de yüksek olduğunu, hatta fazla alındığını düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iade edilmesini ve işletme yetkililerinin bu konuyla ilgili bizimle iletişime geçerek gerekli özür ve telafiyi sağlamasını istiyorum.