Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Motorda Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

profile
Huseyin
15 Ekim 2025 13:47
1.742

20 gün önce Tepeköy İzmir bayisinden Kuba Didi motor aldım. Bir gün sonra arka stop farına su doldu. Servise gittim, fabrikanın pek arkasında durmadığını gördüm. Aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Yandaki brandası yolda uçtu, motorda sorunlar devam ediyor. En azından arka stopun değiştirilmesini istiyorum.

yeni-aldigim-motorda-bitmeyen-sorunlar-ve-ilgisiz-servis-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 16:10

25.09.2025 tarihinde İzmir Tepeköy’deki Erdem Ticaret adlı bayiden 118.000 TL ödeyerek sıfır Kuba Motor Didi model bir araç satın aldım. Aracı şarj edip ertesi sabah kullanmak istediğimde motor gaz yemedi, arka stop lambasının içine su doldu, Bluetooth çalışmadı ve aux girişi de çalışmadı. Yani aracı daha ilk günden sorunsuz şekilde kullanamadım.

Sorunlar ortaya çıkar çıkmaz aracı aldığım firmayı arayıp durumu anlattım, beni servise yönlendirdiler. Seferihisar’daki servise götürdüğümde elektronik arıza olduğunu, kendilerinin çözemeyeceğini söyleyip İzmir’e götürmem gerektiğini ilettiler. İzmir’deki servis ise aracı kendilerinden almadığım için kabul etmeyip “aldığın yere götür” dedi. Aracı aldığım yeri tekrar aradığımda bu kez de “benim servis ağım yok” diyerek ortada kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir sonuç alamadık.

İzmir Seferihisar Ürkmez beldesinde oturuyorum, aracı İzmir’e tamir için götürmek üzere kurtarıcı 10.000 TL istiyor. Sıfır aldığım, daha doğru düzgün kullanamadığım bir motoru neden kurtarıcıyla gezdirmek zorunda kalıyorum, bunu kabul etmiyorum.

Bu motorun garanti kapsamındaki tüm arızalarının ücretsiz şekilde giderilmesini, onarımı mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini, bunlar da olmazsa ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Ömer
Ömer

Abi ben CİMER'e şikayet ettim sizde yazın

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

CİMER'den sonuç alabildiniz

Ömer
Ömer

Hüseyin abi selamlar aynı motordan aldım 2 afta önce kaz kolunda bir sıkıntı oldu gaz yemiyor gaz kesiyor sizde de aynı sorun oldu mu acaba kronik arıza var diye duydum yardımcı olursanız sevinirim

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

*********** ararsan konuşuruz

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

Kardeşim bu marka beş para etmez bu kadar yoruma hiçbir şey yapmıyorlar ben Seferihisar ürkmezde oturuyorum yetkili servis iki km uzakta motoru götürdüm ben ilgilenemem dedi başka yere git dedi motoru çekiciye koyup servis servis gezcekmişim kurtarıcı parasını kim verecek motorun parası kadar çekici parası vereceğiz herhalde

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

Anlayacağınız 71 civarında şarjdan çıkarıyorum o zaman gidiyor servis bu motorla ilgilenmiyor birine gitsen başka yere git diyor 15 bine çamaşır makinesi alıyorsun eve servise geliyorlar bu motoru almadan bir de kurtarıcı alın üstüne koyar içine biner gezersiniz

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

Şarjı 81 yani tam doluya getirdinmi hepsi aynı arızayı veriyor bu motoru satanların umurumda değil benim motor bayiden geldi şarj ettim sabah gaz yemedi bayiyi aradım servise git dedi servis aldığın yere götür dedi ortada kaldım Kuba Didi pişmanl

Huseyin
Huseyin
Şikayet Sahibi

Balla aynı sorun bende de var

Enes
Enes

Volt yüksek muhabbetinden oluyor. Işıkları açık bırakın veya ileri geri yapa yapa voltu 75.0'a düşürürseniz hareket eder. Benim çevremde servis olmadığı için bu şekilde kullanıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 14:50
3.496
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter'da Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
02 Temmuz 2025 22:21
7.123
Yeni Alınan Scooter'da Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Scooter'da Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Scooter'da Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni Alınan Scooter'da Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

profile
Gülçin
29 Ekim 2025 17:18
1.278
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
Yeni Aldığım Küba Didi Motor Sorunlu Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz