Kuba Motor Kuba S15 Elektrikli Bisiklet

Birkaç gün önce bayiden Kuba S15 elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin garantili bir şekilde başlaması için kurulumun servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Kurulum için servise başvurdum ve süreç başlatıldı. Kurulum sürecinde, bisikletin şasi numarasıyla daha önce 2022 yılında garantisi başlatıldığı tarafıma iletildi. Sıfır kullanılmamış ürün olarak satılan bisiklet, 1 yıl önce garantisi başlatılmış çıktı. Kutu açılımı yapıldığında bisikletin diski yamulmuş, şasesinde çizikleri olan, bataryası şarj almayan ve LCD ekranı çalışmaya bir araçla karşılaşıldı. Yetkili servis direk iade etmem gerektiğini söyledi. Bu süreçte 2 gün zaman ve aracımla yakıt harcadım. Mağduriyetimi gidermek adına, Kuba firması hiçbir şekilde bir şey yapmadı. Yeni ürün talep ettim, gönderilmedi bile.