Kuba Motor S15 Arızası



Merhabalar, ben Küba marka S15 elektrikli bisiklet aldım. Elcik takılmadığı için servise taktıracaktık. Antakya ve Kırıkhan bölgesinde hiçbir yere taktıramadım. Merkezi aradım, merkezdekiler de normalde olmadığını söyledi ama bisiklette akü ve şarj aleti var, elcik takılmıyormuş. O şekilde yardımcı ...

BİM'den 2023 Temmuz'da aldığım Kuba S15 Elektrikli Bisiklet'in aküsü ilk şarjda %30'u geçmediği için hemen servisine götürdüm. Teslim alırken fiş vermedi. Tam dört ay hiçbir işlem yapmadan bisikleti elinde bekletti. Şikayet ettim ve elektrikli bisikletin kabulünü sona erdirdim. İkinci servis sağ ols...

Küba S15 elektrikli bisiklet, dört aydır serviste parçası olmadığı için tamir edilemiyor. Servis, 'Fabrikayı ara' diyor; fabrika ise 'Servis ile görüş' diyor. Bu konunun muhatabını bulamıyorum. Ben bu bisikleti ne yapayım, çöpe mi atayım? Yazık, günah değil mi? Bu bisikleti yaparken parçalarını nede...

Kuba Motor ile ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü satın aldım ancak fabrika çıkışlı bir hata nedeniyle ürün eğik duruyor ve servis bu durumu düzeltmek için ücret talep ediyor. Gaziantep'teki üretim merkezlerine kadar gitmeme rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Çağrı merkezi tar...
BİM den Küba s10 elektrikli bisiklet aldım. Servisinde kurulum yaptırdığımda ürünün seri numarasının garantisinin daha önceden başlatılmış yani dah önce kurulum yapılmış olduğu söylendi. Kurulumu yapan servis Küba firmasına bildirmesine rağmen hata düzeltilmesi için hala bir geri dönüş sağlanamamışt...

Ben Diyarbakır'dan müşterinizim. E-bike markalı akülü bisiklet aldım; ancak garanti kapsamına girmesi için servise götürmem gerekiyor. Diyarbakır merkezde servisiniz bulunmamaktadır ve bu durumdan mağdur oldum. Gerçekten yardımcı olmanızı rica ediyorum, aksi takdirde ürünü iade etmek zorunda kalacağ...

Elektrikli bisiklet S15; 22.08.2023 te BİM mağazasından aldım Bisikleti Tam gün şarj ettim ama ekran göstergesinde %30 göstermekte ve fazla süreli gitmemekte idi bende Avanos`taki Fatih motor götürdüm test ettiler onlarda sorun olduğunu beyinden kaynaklı olduğunu dile getirip 2 hafta sonra fabrikaya...
14 haziranda aldığım s15 model elektrikli bisiklet 15 haziranda servise gitti ve 4 ayı geçti. Halen bir sorunumu çözemediler. Ayıplı mal satıldı, ayıplı olmasaydı arızalı olmazdı. Sıfır ürünü ne tamir yaptılar ne değiştirdiler. Müşteri hizmetleri ilgisiz, alakasız. Genel servisi, yetkili servisi çal...
3 ay önce aldığımız Kuba s 15 model elektrikli bisiklet ile 1 km kullandık, ardından şarja taktık fakat %35 dolum seviyesinin üzerine çıkmadı,3 gün takılı durdu ama nafile. Değişen bir durum yoktu. Bir servis aracılığıyla pil ünitesi fabrikaya gönderildi. Tam 2,5 ay oldu. Fabrika halen bizi bekleti...
BİM marketten Kuba s15 bisiklet aldım. Servisteki yoğunluk nedeni ile 6 ay sonra kurdurabildim. Kurulumun ilk haftasında arka dişli arızası meydana geldi. Servisin yolunu tuttum. Birtakım teknik müdahale yapıldı. Fakat arıza devam etti. Ertesi hafta gene servise götürdüm. Dişli arızası olduğu fabrik...

Küba s15 modeli elektrikli bisikletim var durduk yerde beyni yandı ve yaklaşık 2 ayı geçmesine rağmen fabrika tarafından stoklara girmiyor ve bu nedenle aldığım bisikletimi kullanamıyorum ve şu an paramın çöp olduğunu düşünüyorum ve bu süreç biraz daha uzarsa adli bir şikayete bulunacağım.

BİM mağazasından RKS motor firmasının ürettiği Kuba s15 elektrikli bisiklet aldım. BİM mağazası gayet ilgili ve gereken takibi başından sonuna yapıyor, fakat RKS motor satış sonrası ne servis ne de müşteri hizmetleri var. Tam bir fiyasko. Düşününki ürün servis garantisi başlatılmıyor, garanti ekibi ...

29.07'de BİM'den aldığım S15 Kuba elektrikli bisiklet ilk şarjda şarjı %33'te durdu, hemen BİM'e gittim servise gidin dedi. Erdek'te servis kabul etmedi, Bandırma kutu bile açmıyordu Güç bela iş arkadaşımın komşusu olduğu için güvenerek Çapa motor U*** ustaya fiş ile teslim ettim. Teslim belgesi ver...

Birkaç gün önce bayiden Kuba S15 elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin garantili bir şekilde başlaması için kurulumun servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Kurulum için servise başvurdum ve süreç başlatıldı. Kurulum sürecinde, bisikletin şasi numarasıyla daha önce 2022 yılında garantisi ba...

03.01.2023 tarihinde almış olduğum Küba s15 marka elektrikli bisiklet arıza çıkarmaya başladı. Frenleri sorun çıkarıp duruyor. Arka dişli den tık tık sesler geliyor. Küba gibi bir firmadan beklemezdim. Değişim talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı kullanma kararı aldım

BİM'den aldığım s15 elektrikli bisiklet sadece bir gün kullanabildim ikinci gün zaten çalışmadı. Servisi anlatmaya gerek yok ilgi alaka sıfır Kuba'dan kesinlikle tek çöp bile almayı düşünmüyorum artık. Şu an eve atılı şekilde duruyor 6300' ü çöpe attık tekrar servise gidecek zamanım da yok işi gücü ...

29/07/2022 tarihinde BİM'den 6.999.00 TL fiyat ile satın aldığım Kuba S15 model ve S156251 seri numaralı elektrikli bisikleti kutuyu açmadan İzmir/Çiğli’deki servisine kurulum için götürdüm. Ancak kurulum yapıldıktan sonra teslim aldığım da bisikletin üretimden kaynaklı ayıpları olduğunu fark ettim ...

Ne servisi servis ne üreticisi üretici ilgi alaka sıfır BİM marketten Küba s15 elektrikli bisiklet aldım kendini servis zanneden arkadaş üç gün sonra mesaj attı. Hazır diye Gittim almaya bana bisikletin beyini arızalı kolisine geri koyalım BİM'e iade et dedi. Önce tamam dedik BİM'e götürdük BİM'deki...

15 gün önce İskenderun nino ticaret'ten Küba marka s15 modeli elektrikli bisiklet aldım. 2 gün kullandıktan sonra bisiklet çalışmamaya başladı. Firma üzerinden servise gönderdik. Servis sensörün çalışmadığını ve fabrikadan parça isteyip değiştireceğini söyledi. 12 gün oldu hala değiştirilmedi. İht...

Bim'den s15 bisikleti aldım. 3 ay falan bindim. 4 ay bisiklet motorunda arıza verdi. Servise gittim. Servis hiçbir şekilde bakmıyor ve hiçbir şekilde de ilgilenmedi. Ben de şikayet ettim. Geri iade talebinde bulunacağım.

Kuba S15 hepsiburada.com aldım. LCD ekran kırık ve bozuk çıktı. 20 gün sonra değişti servis taktı motor devreye girmedi yani bozuk ve servis yapamıyor. Başka tamirciye git diyor. Bir de Hepsiburada müşteri hizmetleri bununla ilgili muhatap bulamıyoruz.