Kuba Motor Bayisinde Satın Alınan Elektrikli Bisikletin Çatlak Kasa Ve Direksiyon Sorunu

Haziran 2026 tarihinde Denizli Atatürk Caddesi’nde bulunan Kuba Motor bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Sykayjet marka bt 3000 serisi elektrikli üç tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım gün direksiyondan ses gelmeye başladı ve kasa kısmında çatlak olduğunu fark ettim.

Aynı gün bayiye gidip durumu anlattım. Bana çözüm üretmek yerine kaynakçıya gidip kaynak yaptırmam ve direksiyona makine yağı damlatmam söylendi. Fabrikayı aradığımda da bayinin sorumluluğunda dendi, bayi ise sahiplenmedi. Yetkili servise gittiğimde ise bakımını yüksek bir ücret karşılığında yapacağını, önce eksikleri belirlemek gerektiğini söyledi ancak ürünün ayıplı olmasına rağmen kimse sorumluluk almadı.

Ürünü ilk günden hatalı ve arızalı teslim almama rağmen ne bayi ne yetkili servis ne de üretici fabrika sorunu çözmek için adım atmadı. Sykayjet marka bt 3000 serisi bu ayıplı ürünün direksiyon ve kasa ile ilgili sorunlarının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini, mümkün değilse ayıplı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.