Küba Elektrikli Bisiklet Garanti Sorunları Ve Mağduriyet

BİM marketten 10.05.2024 tarihinde Küba Speedlegt Pro (yeşil) elektrikli bisiklet aldım. Kurulumunu A**** yetkili servis olan Roket Motor'da yaptırdım. Eve geldim, arka stop lambası arızalıydı. Gittim, talepte bulundum ve arka stop lambası geldi. Taktırdım. İlk bakım ücreti olarak 300 TL verdim. Sonra şarj adaptörü arıza yaptı. Bisikleti sadece 4-5 kez şarj etmiştim. Tekrar servise gittim, yetkili birisini aradı ve şarj adaptörünün garanti kapsamına girmediğini söyledi. Daha 3 aylık şarj adaptörü nasıl olur da garanti kapsamına girmez? 2 yıl garanti kapsamı neyi kapsıyor acaba? Bu konuda Küba beni mağdur etmiştir. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi ve mağduriyetimi dilekçe olarak belirteceğim. Madem garanti vermiyorsunuz, ben neden servise gidip kayıt yaptırıyorum? Gereğinin Küba bayisi olarak ivedi bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. İyi günler...