Küba Elektrikli Bisiklet Direksiyon Boğazı Hatalı Ayıplı Ürün

Ürünü 11.05.2024 tarihinde BİM den aldım kurulumunu Küba&RKS yetkili bayii de yaptırdım. Yaklaşık bir hafta sonra direksiyonun katlanır kısmını tutan direksiyon boğazı isimli parça kendi kendine açılmaya başladı, servise gittiğimde bunun hatalı olduğu ama ellerinde parça olmadığı söylendi daha sonra ilgileneceklerini söylediler. 14.06.2024 tarihinde tekrar servise gittim parçayı garantiden isteyeceklerini ve değişim sağlanacağını söylediler 28.06.2024 tarihinde tekrar servise gittiğimde Küba markasından parça için olumsuz cevap geldiğini garantiye giren parçalardan olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda saçma sapan cevaplar la parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Kuba pişmanlıktır.