Kuba City Şikayeti

Kuba City model aracımı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an henüz 590 km’de olmasına rağmen ön lastiklerde ciddi şekilde erime meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede ön lastiklerin bu durumda olması, üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Aracımın garantisi de hala devam ediyor.

Bu nedenle 25 Şubat 2026 tarihinde aracı yetkili servise götürdüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. Servis incelemesinin ardından bu konuda kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, konuyu sadece merkez bayiye iletebileceklerini söylediler. Ancak bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor.

Ben, garanti kapsamında değerlendirilerek ön lastiklerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Düşük kilometrede bu seviyede lastik erimesi kabul edilebilir bir durum değil. Şikayetimin dikkate alınmasını ve en kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.