Ödenen 1.290 TL'lik Saat Ve Paranın Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren @kronos. Muzayede “kronosmuzayedecilik” adlı sayfadan bir adet saat ve bir adet koleksiyonluk para satın aldım. Toplamda kargo dahil 1.290 TL tutarında ödemeyi, bana verilen IBAN’a havale yoluyla yaptım. Havale açıklamasına “antika saat” yazdım ve ödeme yapan kişi olarak adım A********** E****’dır.

Ödemeyi yaklaşık iki gün önce gerçekleştirmeme rağmen ne siparişimin alındığına dair bir onay mesajı aldım ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden attığım mesajların hiçbiri cevaplanmadı. Buna rağmen sayfa sahibi gönderi paylaşmaya, insanların yorumlarını beğenmeye devam ediyor ancak bana dönüş yapmıyor.

Ben iyi niyetle ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağdur oldum. Ödediğim 1.290 TL’nin derhal iade edilmesini ya da aldığım saat ve koleksiyonluk paranın bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.