Orijinal Olmayan Ve Hasarlı Dyson Ürünü İçin İade Ve Yaptırım Talebi

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Grandway satıcısından Dyson Airwrap Complete Long Multi-Styler Ceramic Pink ve Rose Gold Saç Şekillendirme Set...
Hepsiburada üzerinden Kiwi khs-2032 Döner Başlıklı Saç Şekillendirici siparişi verdim. Ürün 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü fişe taktığımda ilk bakışta çalışıyor gibi görünse de, kablosunda temassızlık olduğunu fark ettim; kablo oynadıkça cihaz anında kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunu 2 Mart tarihinde net olarak fark ettikten sonra hem Hepsiburada üzerinden defalarca iade/değişim talebi açtım hem de müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Buna rağmen ne satıcı firma Kristal Çarşı’ya ulaşabildim ne de Hepsiburada müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alabildim. Ürün açıkça arızalı olmasına rağmen süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.
Sipariş numaram 4008153375’tir. Ayıplı gelen bu ürün için ya ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi talep ediyorum. Hem Hepsiburada’nın hem de satıcı Kristal Çarşı’nın bu sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmasını istiyorum.

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Grandway satıcısından Dyson Airwrap Complete Long Multi-Styler Ceramic Pink ve Rose Gold Saç Şekillendirme Set...

Hepsiburada üzerinden Erteks ev tekstili markasına ait bir havlu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 gün olmasına ve 5–6 kez yıkamama rağmen her yüzümü ve saçlarımı kuruladığımda yüzüm ve başım tüylerle kaplanıyor. Havludan sürekli tüy çıkması nedeniyle ürünün oldukça kalitesiz olduğunu düşünüyorum...
8 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada.com'dan saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünün satıcısı olan Sanafırsat firması, tarafıma 12 Mart tarihinde saç düzleştiricisi yerine Stanley marka termos teslim etti. Ürün hatalı olduğu için 13 Mart tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. 18 Mart tarihinde ürünün S...

Hepsiburada üzerinden 4187600106 sipariş numarası ile Veryfit 2 in 1 saç kırık alma makinesi satın aldım. Ürün 20.12.2025 günü tarafıma teslim edildi, kutusunu açıp kontrol ettiğimizde ürünün arızalı olduğunu gördüm. Hemen Hepsiburada üzerinden iade talebinde bulundum ve ürünün bozuk olduğunu göste...

Hepsiburada sipariş no: 467 298 177 2 Dyson Airwrap siparişim ile ilgili olarak; 07.10.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 'Şenevim' adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. İlave olarak 'Hepsiburada garanti uzatma paketi' de satın aldım. 04.07.2025 tarihinde ürünü kullanırken, resimde görüld...
Yorumlar