to read complaints and reviews, or file yours.1
Getir Ve Krispy Kreme Sipariş İptali Reddedildi, Ücret İade Edilmedi
Elif
Krispy Kreme21 Nisan 21:09103
21.04.2026 Salı günü saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Krispy Kreme Anatolium Marmara şubesinden verdiğim siparişi hemen iptal etmek istedim. Canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbiri mağazaya ulaşamadığını söyleyerek iptal işlemini gerçekleştirmedi.
Ben daha ürün yola çıkmadan iptal talebi vermiş olmama rağmen sipariş iptal edilmedi, ücret karta yansıtıldı ve siparişin eve gelmek üzere olduğu bilgisini gördüm. Hem Krispy Kreme hem de Getir tarafındaki iletişimsizlik ve çözüm sunulamaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu yaşanan süreç sonucunda ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödemesinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
