Goarteks Yatırım Finans Ödeme Henüz Hesabıma Yansıtılmadı

Goartex adlı platformda 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 100 dolarlık çekim talebi oluşturdum. Tutar, platformdaki bakiyemden düşmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ödeme henüz hesabıma yansıtılmadı.

Destek birimiyle yaptığım yazışmalarda her gün farklı gerekçelerle bekletildiğimi görüyorum ve net bir ödeme tarihi verilmiyor. Bazı destek mesajlarında sorun tespit edilemediği belirtilip müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem isteniyor; ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor ve açtığım taleplere tatmin edici, açık bir açıklama yapılmadan süreç uzatılıyor.

Para çekme talebime ilişkin ödemenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve bu gecikmenin gerekçesine dair açık ve net bir açıklama sağlanmasını talep ediyorum.