to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hazır Limit Kullanılamıyor
21 Mart 2026 Cuma günü Hopi uygulamasında hazır limitimi kullanarak alışveriş yapmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen hesabım bir türlü doğrulanmadı. Uygulamada “Hesabını doğrula” aşamasında her seferinde “başvurunuz reddedildi, eksik veya hatalı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim devam etmiyor.
Bu hata nedeniyle hazır limitimi kullanarak alışverişimi gerçekleştiremiyorum ve uygulamadan faydalanamıyorum. Kimlik doğrulama sürecimde neden sürekli hata verildiğinin incelenmesini, hesabımın doğrulanarak hazır limitimin aktif hale getirilmesini ve alışverişimi sorunsuzca yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
