KYK Burs/Kredi Başvurusunda Hatalı Başvuru Engeli Ve Mağduriyet

KYK burs/kredi başvurusu yapmak istediğimde, E-Devlet üzerinden “Kredi/burs aldığınız için başvuramazsınız hata kodu 01” şeklinde bir uyarı alıyorum. 2024 yılında lisans programından ön lisans programına geçiş yaptım. Başvuru sırasında karşılaştığım bu sorunu çözmek için 444 0 472 numaralı KYK vatandaş temsilcisini aradım. Bana, 2022 yılında başvuru yaptığım ve bu nedenle tekrar başvuru yapamayacağım söylendi. Ancak ben geçen sene de başvuru yaptığımı belirttim fakat ısrarla 2022’de başvuru yaptığım ifade edildi. Bu nedenle hem burs hem de kredi başvurusu yapamıyorum.

Şu anda maddi olarak desteğe acil ihtiyacım var ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Erzurum’dan başvuru yapıyorum ve başvuru bilgilerim de mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, başvuru hakkımın tekrar tanımlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.