İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Destek Yetersizliği

"Comtechmax" internet servislerini kullandım. KKTC/Gemikonağı B***** E***** KYK Yurdu'ndayım ve 15 Mbps internet hızı seçerek hizmet aldım, ancak verilen internet hızı 6 Mbps'nin üzerine çıkmıyor. Hizmetle ilgili yaşadığım sorunları iletmek için hem aradım hem de destek bölümüne e-posta gönderdim, fakat ne geri dönüş oldu ne de ilgilenen oldu. Ödediğimiz paraya rağmen düzgün bir internet hizmeti alamıyoruz. Diğer öğrenci ve KYK yurtlarının internetlerinde böyle bir sorun yok. Bir yıl önce bir kez geldiler, ancak hiçbir şey değişmedi. Altyapıları oldukça kalitesiz ve vaat ettikleri hizmeti sunamıyorlar. Bu şekilde devam ederse müşteri kaybı yaşayacaklarını düşünüyorum.