Kratya Düğün Salonları Düğünümüzde Çekilen Fotoğraf Ve Videolara Ek Ücret Talep Edilmesi

24.07.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Kratya Düğün Salonu’nda düğün organizasyonumuz sırasında, salonun anlaşmalı olduğu fotoğrafçılık hizmeti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Düğün boyunca çekilen fotoğrafların dijital kopyalarını talep ettiğimizde bizden ek olarak 3.000 TL ücret istendi. Günümüzde düğün sahibinin kendi düğün fotoğraflarının dijital haline ulaşabilmesi için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyoruz.

Ayrıca düğün boyunca yaklaşık 4 saat video kaydı yapılmasına rağmen, bize yalnızca 2 saatlik kısmının teslim edileceği, kalan 2 saatlik görüntüleri alabilmek için ise ekstra 3.500 TL daha ödememiz gerektiği söylendi. Kendi düğünümüzün tamamına ait görüntülere erişebilmek için sürekli ek ücret talep edilmesi bizi son derece rahatsız etti.

En rahatsız edici noktalardan biri de, dijital fotoğraflar için ücret ödememize rağmen, gelin ve damadın bulunmadığı fotoğrafların tarafımıza verilmeyeceğinin ifade edilmesiydi. Gerekçe olarak bu fotoğrafların düğün sırasında basılıp misafirlere satılmaya çalışıldığı, satılamayanların ise düğün sahiplerine teslim edilmediği söylendi. Kendi düğünümüzde çekilen fotoğrafların bir kısmına, ücreti ödenmiş olsa dahi erişememek bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Sonuç olarak, düğünümüzde çekilen tüm fotoğraf ve videolara ulaşabilmek için sürekli ek ücret talep edilmesi ve bazı görüntülerin hiç teslim edilmeyecek olmasının, hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece sorunlu olduğunu düşünüyoruz. Düğün yapmayı planlayan çiftlerin bu tür uygulamalar konusunda önceden bilgi sahibi olmasını ve benzer bir mağduriyet yaşamamalarını sağlamak adına bu deneyimi paylaşma gereği duydum.