Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı İletişimsizliği
Kralgiyim35 adlı satıcıdan WhatsApp ve Instagram sayfası üzerinden kumaş pantolon ve gömlek siparişi verdim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünlerle gelen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm.
Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont ve ekran görüntüleri mevcut. Konuyla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde ürün değişimi yapacaklarını söylediler fakat sonrasında telefonlara hiç bakmadılar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Yanlış gönderilen ürünler için söz verdikleri gibi doğru ürünlerle değişim yapılmasını veya gerekli görülüyorsa ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










