to read complaints and reviews, or file yours.Kralbet Çevrim Şartlarını Tamamladım, Bonus Kazancım Ödenmedi
Kralbet sitesine 24.04.2026 tarihinde 21.000 TL yatırım yaptım ve bu yatırım için yüzde 30 yatırım bonusu aldım. Sitede belirtilen çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirdim, çevrimi tamamladıktan sonra da artık durmak istediğim noktada durup çekim talebi verdim. Oyuna devam edip etmeme kararımın tamamen bana ait olduğunu ve sitenin buna müdahale etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Verdiğim çekim talebinde ana bakiyem tarafıma ödendi ancak Bonus kazancımla ilgili olarak sadece “Bonus düzenlemesi” yapıldı ve Bonus kazancım ödenmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazdığımda da “Bonus çekmeye yönelik hareket” denilerek genel bir gerekçe sunuldu, bunun dışında somut bir kural ihlali veya madde belirtilmedi. Bonusun şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, Bonus kazancımın keyfi bir şekilde ödenmemesi beni mağdur etti. Site insanlara bu şekilde güven vererek bonuslarla kullanıcı çekip daha sonra ödeme yapmıyorsa, bu bonusları orada göstermemelidir; biz kimseyi zorlayarak Bonus almıyoruz, sadece bizden istenilen şartları yerine getirip durmak istediğimiz noktada duruyor ve çekim talebinde bulunuyoruz.
Kralbet’in, aldığım yüzde 30 yatırım bonusu karşılığında tamamladığım çevrim sonrası oluşan Bonus kazancımı da eksiksiz ödemesini ve bu “Bonus çekmeye yönelik hareket” şeklindeki genel ifadenin hangi kurala dayandığının açıkça yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ferhad Bey, Sizlere destek ve yardım amacıyla arama gerçekleştirdik, ancak, numaranız ve e-posta adresiniz üzerine herhangi bir üyelik bulunmadığından tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Sizlere daha detaylı bilgilendirme sunabilmemiz adına, kullanıcı adınızı belirterek lütfen sitemiz üzerinden ‘Aranma Talebi’ oluşturmanızı rica ederiz. Kralbet ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sonraki oyunlarınızda bol şans dileriz
