Kralbet Bonus Ödemesinde 6.000 TL Eksik Ve Kural Değişikliği İtirazı

Kralbet sitesinde 31.03.2026 tarihinde toplam 580.000 TL yatırım yaptım ve bu yatırımlarım sonucu oluşan kayıplarım için haftalık kayıp bonusumu talep ettim. Hesaplama sonucunda %5’lik kayıp bonusumun 29.250 TL olması gerekirken hesabıma yalnızca 23.340 TL yatırıldı ve yaklaşık 6.000 TL civarında eksik ödeme yapıldı.

Bonus oranını talep etmeden önce canlı desteğe bağlanarak özellikle “haftalık kayıp bonusu %5 mi” diye sordum ve canlı destek üzerinden bu oranı açıkça teyit ettim. Buna rağmen Bonus eksik yatınca tekrar canlı desteğe yazdığımda, bana kuralın Perşembe günü değiştiğini söylediler. Ancak benim yatırımım ve kaybım kural değişikliğinden önce gerçekleşti, yani eski koşullara tabi olması gerekirken yeni kurala göre işlem yapılmış oldu.

Kural değişikliği yaptıklarında, değişiklikten önceki işlemler ve haklar konusunda tüm inisiyatifi kendilerinde görerek, kullanıcıyı bilgilendirmeden tek taraflı bir şekilde yeni kuralları uyguladıklarını da özellikle belirtmek istiyorum.

Kralbet hesabımdaki kullanıcı adım “Kirkuneta2344” dür. Yatırım ve kayıp tarihlerim, canlı destek yazışmalarım ve Bonus tutarlarının incelenerek, kural değişikliğinden önce geçerli olan %5 oranına göre eksik kalan yaklaşık 6.000 TL’lik Bonus tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.