to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya İlgisiz Personel Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Vize Başvurusu Red Aldı
Annem için Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi Antalya şubesi üzerinden Yunanistan turist vizesi başvurusunda bulundum. İlk görüşmeyi p*** Hanım ile yaptık. Süreç boyunca çalışanların son derece ilgisiz olduğunu, telefonlara neredeyse hiç yanıt vermediklerini ve WhatsApp üzerinden ya çok geç ya da hiç dönüş yapmadıklarını yaşadım.
Yunanistan görüşmesine girdiğimiz gün evraklarda sorun çıktı ve o anda acil şekilde kendilerini defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. Gönderdikleri otel rezervasyonunu konsolosluk kabul etmedi, son dakikada yeniden ücret ödeyerek kendi rezervasyonumu yapmak zorunda kaldım. Tüm evrakları baştan birlikte kontrol edelim dediğimde buna da yanaşmadılar ve süreci ciddiyetle yönetmediler.
Sonuç olarak başvurumuz ret aldı. Başta “ret alınırsa ikinci başvuru ücretsiz” şeklinde vaatleri olmasına rağmen, bu konuda sorduğum sorulara ve talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha önce başka firmalar tarafından da mağdur edildiğimizi ve bu kez daha hassas davranmalarını özellikle anlatmama rağmen, buna rağmen en ufak bir özen göstermediler. Bizim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu, verilen sözlerin ve hizmetin arkasında durulmasını, mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi Antalya şubesinden Yunanistan vizesi başvurusu yaptım, çalışanların ilgisizliği ve iletişimsizlik nedeniyle evrak sorunları yaşadım, otel rezervasyonları kabul edilmedi ve ek ücret ödeyerek kendi rezervasyonumu yaptım. Başvurum ret aldı ve vaat edilen ikinci başvuru ücretsiz hizmeti sağlanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak firma ile iletişim kurulmadı.
