Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Doa Kozmetik firmasından 84950853 numaralı siparişi verdim. 19.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 03.06.2025 tarihinde evime getirilmiş; ancak bayram nedeniyle seyahatte olduğum için teslim alamadım. 10.06.2025 itibarıyla ürünler firmaya iade olmuş. 1015 TL ücreti ödenmiş durumdadır. Firmanın çağrı...

Doa Kozmetik internet sitesinden 08.05.24 tarihinde sipariş verdim, sipariş bilgisi 09.05.24'te 'Paketleniyor' şeklinde güncellendi ve öylece de kaldı. Bir haftanın sonunda kendilerine internet sitesinde yer alan iletişim formu üzerinden durumu yazdım, cevap gelmedi. Daha sonra mesai saatleri içinde...

Kozmetikburada ulaşmak mümkün değil. 3 saattir arıyorum. Ne WhatsApp ne de numaraya ulaşamıyorum iyi ki sipariş vermedim. Verecek olanlar'da söylüyorum, eksik malzeme şikayetleri oldukça çok. Firmayı ilk defa gördüm. Ve ilk siparişimi vermeden eksi puanını almıştır

01.01.2025 tarihin de Kozmetikburada firmasının web sayfasından 6775acc2d23d3 sipariş numaralı 12 parça ürün satın aldım. Ancak ürünler bana 9 adet olarak teslim edildi. Firma eksik ürün teslimatı yaptı ve iletişim kanallarına cevap vermiyor. Eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesi...