to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozlusan KYK 30.000'lik kazanı dört yıl önce satın aldım. İki yıl garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Servis geldi ve arızaları giderdi ancak şimdi ne servis ne de hizmet alabiliyorum ve çok mağdur durumdayım. Verdiğim paralar boşa gitti, çok üzgünüm.
Kozlusan pelet kazanı kullanışlı ve temiz fakat arıza yaptığında servis veya parçasını bulmak imkansız. 3 bine aldığınız herhangi bir ürünün bile servisi varken, 50 binlik Kozlusan pelet kazanının servisi yok. 1 aydır tamir edebilecek birilerini bulmaya çalışıyorum. Tüm gerekli yerlere şikayetimi bi...
Kozlusan kalorifer pelet sobası kazanı bozuldu. Garantisi var, kurulumunu kendileri yaptılar, pelet yakıtını kendilerinden aldık. Şimdi servise başvurduğumuzda, servis garanti kapsamına girmediğini söylüyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Bizden kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor.
Her yıl bozuluyor mutlaka. İlk yıl yüksek gerilim sorunu yüzünden kontrol kartı yandı. Kontrol kartını inceleyince yanmaması için yapılan koruma katmanının devrenin en sonuna yapıldığı, bu yüzden üzerindeki tüm majör sistemin yandığını gördük ve firmaya bildirdik. Sonrasında sorun çözülmeyince şikay...
Firma servislerini korumak için müşterilerini mağdur ediyor. 25 binlik pelet kazanının her yıl ateşleme elektrotu bozuluyor. Ateşleme elektrotu hiçbir yerde bulunmuyor. Kozlusan merkezi arayıp istiyorum. Ücreti karşılığında, ama veremeyiz servislerimizden almamı istiyorlar. Muğla nın merkez hariç bü...
Kozlusan marka otomatik yakıt almalı kazanım, yakıt alma ve boşaltma yollarında hiçbir sorun olmamasına rağmen sürekli olarak yakıt alma esnasında (hata, aşırı akım) uyarısı vererek duruyor. Ve evin elektriğinde hiçbir sorun bulunamadı. Normal standartlarda bir elektrik gerilimi var. Ama bu hatayı v...
Yorumlar