Kozluk İnegöl Mobilya | Batman Mağduriyeti

Batman Kozluk’taki İnegöl Mobilya bayisinden cumartesi günü bir koltuk takımı için sipariş verdik ve bu sipariş için 20.000 TL kapora ödedim. Ertesi gün fikrimi değiştirip siparişi iptal etmek istediğimi belirttim.
Mağazayı aradığımda siparişi iptal edemeyeceklerini, iptal etseler bile mecburen yine onlardan başka bir koltuk takımı almam gerektiğini söyleyerek kaporamı iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Ödemeyi yeni yapmış olmamıza rağmen kaporanın bu şekilde koşulsuz olarak tutulmasını hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
İnegöl Mobilya’dan, Batman Kozluk bayisinin almış olduğu 20.000 TL kaporayı eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

