to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Güvensiz Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet
26.09.2025 tarihinde Kozakvakfiresmi.com sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo tarafından kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi. Sipariş ettiğim ürün kozalak şurubu olmasına rağmen, bana üzerinde hiçbir barkod, fatura veya gönderici bilgisi bulunmayan, plastik bir şişede pembe renkli, içeriği belirsiz bir sıvı gönderildi. Ürün tamamen orijinalinden farklı ve şüpheli görünüyor.
Teslimat sırasında kargo görevlisine gönderici bilgilerini sorduğumda, bu bilgileri yalnızca kargo şubesinden öğrenebileceğimi söyledi. Ancak paketin üzerinde de herhangi bir gönderici bilgisi veya fatura yoktu. Siparişin toplam tutarı olan 749 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödedim.
Bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi yapılmasını, gönderici bilgilerinin tarafıma paylaşılmasını ve resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum.
