Kozalak Şurubu Setinde Özensiz Paketleme Ve Sızan Şişeler

Kozalak Vakfı’ndan iki gün önce kozalak şurubu seti sipariş ettim, ürünler bugün elime ulaştı; ancak paketleme son derece özensizdi. Şişelerin bir kısmı dökülmüş halde geldi, kutu içi koruması neredeyse yoktu ve adeta rastgele konulup gönderilmiş gibiydi. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti, hem de böyle bir paketleme ile ürün gönderilmesini ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

Bu yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve müşteri memnuniyetine yakışır biçimde gereğinin yapılmasını, zararımın giderilmesini ve bu tür özensizliklerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.