Kozak Vakfı’nın Facebook Sipariş İptali İçin Ulaşılabilir İletişim Kanalı Yok
Kozak Vakfı adına Facebook platformu üzerinden bugün bir sipariş verdim. Daha sonra aynı gün içinde bu vakıf ve faaliyetleriyle ilgili olumsuz yorumlar ve paylaşımlar gördüğüm için siparişimi iptal etmek istedim.
Herhangi bir ödeme yapmadım ancak iletişimi tamamen Facebook üzerindeki sayfa üzerinden yürüttükleri için, siparişimi iptal edebileceğim bir telefon numarası veya resmi iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle sipariş iptal talebimi iletebileceğim ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülebileceği bir muhatap bulamıyorum.
Kozak Vakfı’nın Facebook üzerinden alınan siparişlerle ilgili açık ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı paylaşmasını, siparişimi iptal ettiğini yazılı olarak teyit etmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Gelişme
Herhangi bir iletişim yok. Muhatap kimse bulamadım. Sipariş tamamlandı dedi ama hiç dönüş olmadı. Bu yüzden siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. İlginiz için teşekkür ederim Şimdi den kolay gelsin. Hayırlı işler















