to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozak Vakfı’nın resmi internet sitesi üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 9 adet şurup siparişi verdim, ürünler 02 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 5775***180000’dir. Ancak gelen şişelerin bir kısmının açılmış olduğunu, üzerlerinin tahriş olduğunu ve ciddi anlamda kirli, adeta çöpe atılacak durumdaki ürünlerin gönderildiğini gördüm. Sağlık için alınan bir ürünün bu kadar özensiz, hijyenden uzak ve güven vermeyen şekilde elime ulaşması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
Siparişe ait herhangi bir fatura gönderilmedi, sadece sipariş numarası üzerinden işlem yapılabiliyor gibi görünüyor. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak ne telefon ne de başka bir kanal üzerinden kendilerine ulaşabildim. Ürünlerin açılmış ve bu halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsan bir durumdur.
Kozak Vakfı’ndan, tarafıma gönderilen bu açılmış ve kirli durumdaki ürünlerin derhal iade alınmasını, ödediğim toplam 1190 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve resmi faturamın da düzenlenerek gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hijyen ve güvenlik açısından son derece sakıncalı uygulamalar için gerekli incelemenin yapılmasını ve başka tüketicilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.
27 veya 28 Ekim 2025 tarihlerinde Kozak Vakfı’ndan 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim. Siparişim Ankara’ya, 5735*******94 kargo takip numarasıyla teslim edildi. Ancak ürünler elime ulaştığında kutuların ciddi şekilde deforme olmuş ve çok pis durumda olduğunu gördüm. Hijyen açısından büyük endişe du...
Kozak Vakfı'nın web sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde 549 TL ödeyerek kozalak şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 5684080322515). Ürün 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün plastik şişesinin etiketi yırtık, kapağı güvenliksiz ve açık durumdaydı. Şişe olduk...
25 Eylül 2025 tarihinde Kozak Vakfı'nın kendi internet sitesinden 3 adet Kozalak şurubu sipariş ettim. Ürünler 5685*******63 kargo takip numarası ile tarafıma ulaştı. Kapıda kredi kartı ile toplam 749 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, parmak kadar küçük plastik şişelerde, kapakları koruma...
Kozak Vakfı’nın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim (Gönderi No: 5721*******57). Siparişim az önce teslim edildi. Ürünler plastik ambalajda geldi ve üzerlerindeki etiketler paramparça haldeydi. Şişelemenin çok uzun zaman önce yapıldığı belli olmasına rağmen, etiketler...
Kozak Vakfı’ndan internet üzerinden 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim ve ürünler 2 gün sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda üç şişenin de kapağının açık olduğunu ve şurupların dökülmüş halde geldiğini gördüm. Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim ancak y...
Yorumlar