to read complaints and reviews, or file yours.Anlaşılan Fiyatın Taşıma Günü Keyfi Şekilde Artırılmasıyla Mağduriyet Yaşadım
12 Eylül 2025 15:281.030
Eylül ayında Erzurum merkezde evden eve nakliyat hizmeti almak için Koza Nakliyat ile anlaştım. Başta belirttikleri fiyatı kabul ettim, ancak taşıma günü geldiklerinde daha yüksek bir ücret talep ettiler. Fiyat artışının gerekçesini sorduğumda ise net bir yanıt alamadım; sürekli olarak “eşyanız fazla” bahanesi öne sürüldü, fakat standart bir ev eşyası vardı ve fazladan bir durum yoktu. Farklı farklı fiyatlar sunmaları ve anlaştığımız tutarın üzerine çıkmaları nedeniyle taşımayı gerçekleştirmedim ve tüm planlarım bozuldu.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu tutumdan dolayı çok mağdur oldum. Firmadan bu tür yaklaşımların son bulmasını ve müşterilere karşı daha dürüst davranmalarını bekliyorum.
Merhaba biz kozanakliyat.com.tr olarak bize karşı ismi taklit yapan bütün firmalar hakkında gerek tazminat gerek hukuki işlemler başlattık. Firmamız adına size hizmet vermeye çalışan Erzurum koza nakliyat olarak kendilerini tanıtan firma hakkında da soruşturma başlatılmıştır. Yapılan müşteri mağduriyetini karşılamadıkları takdirde kendilerine büyük miktarda para cezasız uygulanacaktır.