Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Balda Beklenmedik Koku Ve Tat Sorunu

Hepsiburada'dan Köyceğiz balından 6 kavanoz, 850 gramlık bal aldım. Zaten sürekli hem Hepsiburada'dan hem de kendi sitesinden bal alıyorum; hem teneke hem de kavanoz olarak. Ancak son siparişimde, 6 kavanoz balın son 2 tanesinde farklı bir koku vardı. Yenmeyecek şekilde nanemsi bir koku ve tat mevcut. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 2025 10:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba ürünlerimizin her birini yerel üreticilerin kendisinden temin ediyor olup her birini Hacettepe üniversitesinde analizlere tabi tutmaktayız. İçerisinde şeker glikoz veya katkı maddesi bulunmamaktadır fakat hasattan hasada tat, koku ve kıvam olarak değişiklik göstermesi olası bir durumdur. Tat ve koku olarak her sene değişiklik göstermesinin bir çok sebebi olabiliyor bunların başında iklim değişikliği, orman yangınları gibi bir çok doğa olayını sıralayabiliriz. Fakat bizler firma olarak beğenmediğiniz bir ürünü tüketmenizi istemeyiz sizlere konuyla ilgili yardımcı olabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Köyceğiz Balı Kargo Sorunu!

Murat

Ben daha önce de Köyceğiz Balı adlı işlemeden bal satın alan biriyim. 11 Eylül 2023 günü Hepsiburada'dan Bal Siparişi ve...

1 Destek
TrustBuy Skoru