Köybaşılar Halı Yıkama (Beyoğlu) Kuru Olmayan Halı Ve Ücret İadesi Talebi

11.08.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda bulunan Köybaşılar Halı Yıkama isimli fabrikaya iki adet halımı yıkatmak için verdim. Halıları yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra geri getirdiler ancak halılardan biri tam olarak kurutulmamıştı ve belirgin şekilde ıslak kokusu vardı. Bunun üzerine firmayı aradık, ertesi gün gelip sorunlu halıyı tekrar aldılar.

Halının tekrar yıkandığını söyleyip geri getirdiler ancak paketin açılmadığını fark ettik ve halıda yine aynı kötü koku vardı. Yani halıyı tekrar yıkamadan bize yıkandı diyerek teslim ettiklerini anladık. Ücretini de peşin olarak 1.000 TL ödemiş olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyette herhangi bir çözüm sunmadılar, tekrar aradığımızda da hatalarını kabul etmediler.

Hem verdiğim hizmet bedelinin karşılığını alamadım hem de dürüst davranılmadığını düşünüyorum. Ödemiş olduğum ücretin iadesini veya halımın gerçekten kokusuz ve tamamen kuru şekilde yeniden yıkanıp teslim edilmesini talep ediyorum.