to read complaints and reviews, or file yours.Yıkanmamış Halıların Teslimi Ve İade Talebi
Konya merkezde faaliyet gösteren Ömeroğlu Halı Yıkama firmasına ait halılarımı 03.08.2026 tarihinde evimden teslim ettiler, 08.08.2026 tarihinde ise yıkandığını söyleyerek geri getirdiler. Halılar poşetli olduğu için o an kontrol etmedim, firmaya güvenerek 2.100 TL ödememi banka havalesiyle yaptım ve halıları teslim aldım.
Firma çalışanları gittikten sonra poşetleri açtığımda halıların hiç yıkanmadığını, ilk verdiğim andaki gibi kirli ve lekeli durduğunu fark ettim. Bunun üzerine firmayı 0541********77 numaralı telefonlarından aradığımda umursamaz bir tavırla beğenmediysem halıları tekrar alıp yıkayabileceklerini söylediler. Daha sonra halılarım yıkandı ancak süreç boyunca sorumluluk almayan tavırları ve ilk etapta yıkamadan teslim etmiş olmaları nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Ödediğim 2.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve firmanın bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.
