to read complaints and reviews, or file yours. 
Kotumoutdoor da aldığım eşofman altı iki giyimde renk attı. Kendileriyle iletişim kurdum beni aradılar. Adres toplayacaklarını o adrese kargolamamı istediler. Bizim için prestij çok önemli sattığımız ürünün her zaman arkasındayız v. S. Ama bir türlü iade adresi atılmadı. Hatırlattığımda cevap alamad...
Ürün satarken sorun yok; ancak yanlış gönderim yapıyorlar ve telafi etmiyorlar. İade mümkün oluyor ama değişim söz konusu değil. 'kargo ücretini siz ödeyin' diyorlar. Yanlışı yapan onlar olmasına rağmen kargoyu bizim ödememiz isteniyor ve bir de rica ediliyor. 'bizden ürün almayın' demek çok saygısı...
L beden tişört sipariş ettim fakat beden konusunda tereddütlerim vardı. Satıcı normalden bol olduğunu ifade etmişti; ancak, gelen ürün dar çıktı. İade etmeyi düşünmedim zira kargo ücretini müşteri olarak bizlerin ödemesi gerekiyordu. Ürünü geri gönderip yenisini talep etsem, kargo ücreti nedeniyle ü...
Aldığım ürün standartlara uymuyor; daha önce de aynı firmadan aldığım l beden sweatshirtlerle karşılaştırma yaptığımda bana gönderdikleri beden 2 XXL büyüklüğünde. Bunun da sorun olarak görülmemesi ve firmanın buna sorun olarak bakmaması ve dönüş yapmaması beni rahatsız ediyor!
Kotum outdoor isimli bir Instagram sayfasından alışveriş yapmayı denedim. Bırakın alışverişi yapmayı, daha birkaç soru sorunca adam sıkılıp sizi engelliyor. Daha almadan tavır böyle ise kim bilir alınca ne olacaktı. Hasta ruhlu bir tavır. Ben direkten döndüm.
Kotum Outdoor isimli Instagram hesabı üzerinden satış yapan kıyafet yerine kadar müşteriye önem vermeyen ve kalitesiz ticaret yaptığını bir kere daha gösterdi. İki kere sorun yaşadım ilk seferinde sipariş ettiğim ürünün bedenine tam emin olamadığım için daha kargo çıkmadan beden değişikliği yapmak ...