to read complaints and reviews, or file yours.1
Kosmos Vize Hizmetleri Vize Başvurusu Sırasında Hata Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım
26 Kasım 2025 02:232.600
Kosmos vize internet sitesinde 26 Kasım saat 01:00 sularında vize başvurusu yapmak için sitede yer alan başvuru formunu doldurdum. Formun tüm aşamalarını tamamladıktan sonra, son adımda “gönder” butonuna bastığımda “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum tamamlanmadı.
Bu sorun üzerine, sitelerinde yer alan yapay zeka destekli sohbet botu ile iletişime geçtim. Ancak bot, sorunu çözmediği gibi konuyla ilgisiz ve yetersiz cevaplar verdi. Yaşadığım bu teknik aksaklık ve yetersiz destek sebebiyle mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek amacıyla bu şikayeti oluşturuyorum.
