Farklı Tarihli Damacanalar Ve Kaba Çalışanlar Mağduriyet Yaşattı

Dikili Salihler Altı’ndaki Koru Su bayisinden yaklaşık 2 yıl önce iki adet damacana su aldım ve her biri için toplamda 300 TL ödeme yaptım. Damacanaların birinin 2023, diğerinin ise 2018 tarihli olduğunu fark ettim. Son siparişimde, elimdeki 2018 tarihli damacanayı iade ederek yeni su almak istedim. Ancak bayi, 2018 tarihli damacana olduğu gerekçesiyle bana su vermeyi reddetti. Ayrıca bayinin çalışanları son derece saygısız ve kaba davrandı.

Aynı bayiden aldığım damacanaların tarihlerinin farklı olmasının sebebini anlamıyorum ve bu durumun müşterileri yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Başka hiçbir yerde böyle bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım.

Damacanalarımın yenisiyle değiştirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.