to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaytema Çaydanlıkta Boya Soyulması İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Korkmaz Çaytema çaydanlığımın üst çaydanlık kısmında yakın zamanda boya soyulması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorunu bugün fark ettim. Çaydanlık sadece bir kez bulaşık makinesine girdi, onun dışında her zaman elde yıkandı.
Kısa sürede bu şekilde boya atması, ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Garantisinin halen devam ettiğini düşünüyorum ve bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum.
Bu nedenle Korkmaz’ın Çaytema çaydanlığım için ücretsiz değişim ya da ücretsiz onarım talebimi değerlendirmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Hatice Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
