to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz 213 Çintemani Çaydanlık Kusuru
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Korkmaz korkmaza 213 çintemani çaydanlığı kullanırken, alt haznede hava deliği olmasına ve ayrıca demlerken hava alması için çay kaşığını yamultup alt hazneye asarak her yerden hava almasını sağlamama rağmen çaydanlık sürekli patlıyor ve suyu ocak üzerine taşıyor. Bu durum defalarca yaşandı ve ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum.
Son olarak 2 gün önce yine çay demlerken çaydanlık patlayıp suyu ocağa taşırdı ve bu sırada kızım yandı. O anda buz ile müdahale ettim, ardından silverdin krem sürdüm. Hem yaşadığımız korku hem de çocuğumun canının yanması sebebiyle üründen hiç memnun değilim ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Korkmaz markasından, Korkmaz a213 çintemani model çaydanlıkta yaşadığım bu güvenlik probleminin incelenmesini, bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emine Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
