Az Pişmiş Ve Yanmış İskender, Yoğurtsuz Sunum Ve Kaba Garson Tutumu

28 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında Körfez Pide Kebap Akçay şubesine giderek özellikle az pişmiş yerinden İskender sipariş ettik, yoğurt istemediğimizi ve sadece sos olmasını belirttik. Gelen ilk tabakta hem yoğurt vardı hem de etlerin büyük kısmı az pişmiş olmak bir yana, bildiğiniz yanmış durumdaydı.

Bu tabağı geri gönderdik, fakat ikinci gelişinde de durum değişmedi. İlk tabaktaki etlerin alınarak yoğurtsuz başka bir tabağa konulup tekrar önümüze getirildiğini açıkça hissettik, etler yine yanmıştı ve gramaj olarak da 100 gram olması mümkün görünmüyordu. Buna rağmen şef garsonun tutumu son derece kabaydı, bizi dinlemeden ve anlamaya çalışmadan bugüne kadar hiçbir müşterisiyle böyle bir sorun yaşamadığını, iki kere tabak değiştirdiğini iddia ederek adeta bizi haksız göstermeye çalıştı.

Sonuç olarak iki kere tabak değiştirilmesine rağmen düzgün bir ürün yiyemedim, arkadaşım yemek zorunda kalıp yedi, ben resmen aç kaldım. Arkadaşım yemeğine başlamamış olsaydı o an masadan kalkıp gidecektik. Hem ürün kalitesi hem de şef garsonun kaba yaklaşımı nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, personel tutumu ve mutfak konusunda gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin işletme tarafından uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum.