to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Gelmedi Para İadesi Yapılmadı Süreç İlerlemiyor
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Terrex marka, beyaz tabanlı bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10404363747). Ancak daha sonra ürünün ellerinde olmadığı bildirildi. Bunun üzerine 3059 TL’ye mavi tabanlı olan modelden sipariş verdim. Fakat bana, beyaz ayakkabı fiyatı olan 3399 TL’ye mavi tabanlı ayakkabı gönderildi ve aradaki 350 TL’lik fark tarafıma iade edilmedi.
Ayrıca, ikinci siparişim hala “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısının müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tutumları hiç yardımcı ve çözüm odaklı değildi.
Denizli’de yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Toplamda 3399 TL ödeme yaptım, aradaki 350 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
