Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Çekim Yapıldı, İade Talep Ediyorum

15.10.2025 tarihinde, Kopilot Rehberlik Koçluk hizmetinden bir aylık deneme amaçlı yararlanmıştık. Ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan, kredi kartımdan 2.800 TL tutarında bir ödeme çekildiğini bankadan gelen borç bildirimiyle öğrendim. Hizmetten tekrar yararlanmadığım ve herhangi bir sözleşme ya da otomatik yenileme onayım olmadığı halde bu işlem gerçekleşti.

Fatura gönderilmediği için ödeme detaylarını yalnızca kredi kartı ekstresi üzerinden görebiliyorum. Sorunun çözümü için bankamı arayarak işlemi şüpheli olarak bildirdim ve kartlarımı kapattırdım. Ancak 1 haftadır herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve iznim olmadan çekilen 2.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun takipçisi olacağım ve gerekirse yasal yollara başvuracağım.