to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Kopazar.com üzerinden toplam 14.500 TL tutarında ürün satın almak için ödeme yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi.
Ürünlerim teslim edilmediği halde, site benden “ödeme güvenliği” adı altında boş bir kağıda “kopazar.com sitesinden … ürünü almak için … tutarındaki ödemeyi … tarihinde yaptığımı bildirmek istiyorum” şeklinde bir metin yazmamı, bu belgeyi imzalayıp kimliğimin ön yüzü ve ödemenin yapıldığı kartın ön yüzü ile birlikte sisteme yüklememi istedi. Kart üzerinde son 6 hanenin ve ad-soyadın açık kalmasının yeterli olacağını belirttiler ve ayrıca bu belgeleri WhatsApp üzerinden de gönderebileceğimi ilettiler.
Sadece resmi kurumların talep edebileceği nitelikte, son derece hassas kişisel veriler ve kart bilgileri istenmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ödeme sonrasında böyle bir sürecin zorunlu tutulması ve ürünlerin bu gerekçeyle teslim edilmemesi hem güvenlik açısından hem de Tüketici Hakları açısından son derece sakıncalıdır.
Kopazar’dan beklentim, kimlik ve kart görüntüsü gibi kişisel verilerimi talep etmeksizin, ödemenin alındığı bu işlem için satın aldığım ürünlerin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma/hesabıma tanımlanması ve bu tür belge taleplerinin sonlandırılmasıdır.
Yıllardır Kopazar isimli siteyi aktif olarak kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde havale/FAST yöntemiyle 29.650 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu ödeme hesabıma geçirilmedi. Ödemeden sonra benden kimliğimin ön yüzünün fotoğrafı istendi, bu zamana kadar hiç talep edilmeyen bu bilgilerin aniden istenm...
Ödeme Onaylanmasına Rağmen Bakiyemin Yansıtılmaması ve Boş Kağıda İmza Talebi Kopazar.com adlı siteden alışveriş yapabilmek için bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme sırasında hem banka hem de ödeme aracısı tarafından aranarak işlem teyidi alındı ve ödemenin tarafımca yapıldığını açıkça beyan ettim. Bu a...
15.12.2025 tarihinde saat 02:49:40’ta Kopazar’a GPay üzerinden FAST işlemi yaparak 6.200 TL ödeme yaptım. Şu an saat 03:17 olmasına rağmen, ödemenin karşı tarafa ne şekilde geçtiği ve işlem durumu konusunda net bir bilgi alamadım. Kopazar’a ise zaten ulaşılamıyor. Gece 02.00’den sonra Kopazar üzeri...
12.02.2026 tarihinde Kopazar üzerinden oyun için 10.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında firmanın çalıştığı aracı ödeme kuruluşu, tek bir alışveriş için benden birçok farklı evrak talep etti. Bu kadar fazla kişisel bilgi ve belge paylaşmak istemediğim için evrakl...
Yorumlar