Kopazar’da Para Çekme Talebimin Tek Taraflı İptali Ve Yetersiz Canlı Destek

11.01.2026 tarihinde saat 01:44:37'de Kopazar hesabımdan 1.189 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi verdim. İşlem ID numarası 2493898 olmasına rağmen uzun süre bekledim ve para hesabıma yatırılmadı; ardından gün içinde para çekme talebim tek taraflı olarak iptal edildi. Canlı destek üzerinden sorduğumda ise yalnızca “Cash‑out sistemlerimiz kısa süreliğine hizmet dışıdır” şeklinde genel bir açıklama yapıldı.

Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi, talebim onaylanmadığı gibi neden iptal edildiğiyle ilgili de detaylı bir açıklama yapılmadı. Bugün en az 10 kez canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen sadece otomatik cevap verildi ve kimse doğrudan ilgilenmedi; bu da ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturdu.

Kopazar’ın iptal edilen para çekme talebimi tekrar işleme alarak 1.189 TL’lik tutarı banka hesabıma yatırmasını ve Cash‑out sistemleriyle ilgili yaşanan sorun hakkında açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.