to read complaints and reviews, or file yours.Kopazar'da Yüksek Tutar Çekiminde Gecikme Ve Destek Sorunu
05 Kasım 2025 tarihinde Kopazar üzerinden kendi banka hesabıma 470 TL tutarında IBAN ile nakit çekim talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Daha önce aynı yöntemle küçük bir tutar çekim yaptığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak bu sefer daha yüksek bir tutar için işlem yaptığımda ödeme yapılmadı.
Gece saatlerinde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sabah 8’de canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalayıcı ve bekletici mesajlarla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu çekim işlemi standart bir işlem olup, yalnızca 5 TL işlem ücreti dışında kalan tüm bakiyenin hesabıma aktarılması gerekiyordu.
Kopazar’dan talebim, çekim işleminin bir an önce tamamlanarak 470 TL tutarındaki ödemenin (işlem ücreti düşüldükten sonra) banka hesabıma aktarılmasıdır.
Bakiyeyi banka hesabıma göndermek yerine çekim işlemlerimi iptal ediyorlar
Merhaba Server Bey, Nakit çekim talebiniz başarıyla gönderilmiştir. Güveniniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
