Konya Kebap Evi'nde Yüksek Fiyat, Yanık Ürün Ve İptal Talebi Reddedildi

30.05.2026 tarihinde Konya Organize Sanayi, Ticaret Odası karşısındaki Konya Kebap Evi’ne ailemle birlikte gittik. Zaten fiyatların internet menüsünden ve emsal yerlere göre oldukça yüksek olduğunu görerek, buna razı olarak içeri girdik. Ancak yaşadıklarımız, ödediğimiz ücrete kesinlikle değmedi.
Toplamda 1 adet etli ekmek, 2 adet bamya çorbası ve 1 adet ayran için 1.250 TL hesap ödedik. Bu fiyata rağmen bamya çorbasının içinde gerçekten sayıyla sayılabilecek kadar az bamya vardı, etli ekmekte ise kıyma sanki koymaktan çekinilmiş gibiydi ve kenarları yanık halde masaya geldi. Hem porsiyonların içeriği hem de sunum, bu kadar yüksek fiyatla kesinlikle örtüşmüyordu.
Etli ekmeğin yanık olduğunu ve beğenmediğimizi söyleyerek iptal etmek istediğimizi belirttik, ancak iptal talebimizi kabul etmediler. Fiyatına ses çıkarmadığımız bir ürünü, bu kadar özensiz ve yanık şekilde servis etmelerine rağmen müşterinin iptal talebine kapalı olmaları bizi ayrıca rahatsız etti.
Bunun yanında mekan son derece basık bir ortama sahipti ve yaklaşık 150–200 kişilik olduğu halde sadece bir adet tuvalet bulunuyordu. Hem hijyen hem de kullanım açısından bu da ciddi bir olumsuzluk yaratıyor. Konya’da bunun yarı fiyatına, çok daha kaliteli ve doyurucu yemek yenilebilecek sayısız restoran varken böyle bir deneyim yaşamış olmak üzücü.
Ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız hizmeti ve ürün kalitesini kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını, ürün kalitesi, porsiyon içeriği, iptal süreçleri ve mekanın fiziki şartları konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem kendim bir daha tercih etmeyeceğim hem de çevreme önermeyeceğim.




