Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kütüphane Telefonları Açılıp Hemen Kapatılıyor, Bilgi Almak İmkansızlaşıyor

profile
06 Eylül 2025 11:55
719

06/09/2025 tarihinde Konya İl Halk Kütüphanesi'nin resmi web sitesinden aldığım telefon numarasını arayarak bilgi almak istedim. Ancak telefon açılır gibi yapılıp hemen kapatıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ilk defa yaşanmıyor. Hiçbir sesli yanıt ya da yönlendirme olmadan, doğrudan telefonu açıp kapatıyorlar. Bu davranış, kütüphaneden bilgi almak isteyen biz kullanıcıları mağdur ediyor ve kuruma olan güveni zedeliyor.

Konu hakkında ilgili personelin uyarılmasını veya en azından yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Sevgili kamil kardeşim. Şikayetini buraya yazmak etkin bir yol değil. Önce kütüphanedeki yetkililerden bilgi alsaydın daha hızlı bir sonuç elde ederdin. Telefon santralinin yönlendirme robotu arızalanmış. Santralin değişmesi basit bir şey değil, yazışmalar yapılacak görüş bildirilecek, cevap beklenecek, ödenek istenecek, ödeneğin gelmesi beklenecek. Burası şirket değil hemen cebinden yaptırasın. Çok önemli bir işin varsa git yüz yüze görüş. Kısacası boş yapmaktan başka bir şey değilsin vesselam...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kulu Halk Kütüphanesi Memnuniyetsizliği

profile
13 Şubat 2024 13:41
911
Benzer Şikayet Yaz